尊敬的配齐客户：
最近欠费包裹数量越来越多，已经严重影响了仓库的操作节奏，现在对这个问题做出如下说明：
1、打包扣费的时候，账号欠费的运单，会直接当成异常件，有可能7-10天后安排核查，确定扣费成功之后，仓库才能安排出库；
问：为什么要等那么多天才处理？
答：假设今天有两个包裹欠费，仓库挑出来放一边了。明天二次操作，其中一个人的缴费了可以正常出库，另一个包裹没有及时缴费，二次操作的时候依然不能出库；这就意味着有些包裹一直不缴费，就会反复的二次扣费失败，三次扣费失败，四次扣费失败……，操作频率越高，无效操作越多。
2、欠费包裹影响了正常的操作节奏，仓库保留收取二次操作费的权利，如果收费，每个运单10人民币；欠费7天之后不缴费的包裹开始按1元/天/磅收取仓储费；欠费三个月不出库，视为弃货
多谢理解与配合