尊敬的客户：
由于近期虚假预报/误报他人包裹的频率增高；所以明确一下对此类事件的处罚规则：未经他人允许，预报他人包裹的，不仅需要无条件退回包裹，还需要扣除100人民币操作费。误报，自己不能找出原因，需要客服反复辅助查找的，同样需要扣钱。
友情提示：有些客人是代下单或者团队协作下单；衔接没搞好也会造成误报；此类问题，希望客户自行解决；避免产生不必要的操作费。谢谢！